Може да върнете продукт, закупен от нас в рамките а 14 дни след доставката според българското законодателство.

 

  • Ако искате да върнете продукт трябва да попълните формуляра за връщане, който може да намерите тук и да го изпратите на email info@bgdrones.com, след което ще ви върнем информация за връщане на продукта.
  • В случай на използване на правото си на отказ и връщане на продукт Клиентът поема разходите за доставка.
  • Сумата ви може да бъде възстановена само по банков път.
  • След преглед на получената стока, ако тя отговаря на условията за връщане, ще получите превод на сумата ви до 7 работни дни.
  • За върнат продукт, който не отговаря напълно на условията за връщане bgdrones.com може да откаже връщане или да възстанови част от стойността на стоката.
  • Може да върнете продукт, който сте закупили от нас в рамките на 14 дни от получаването на продукта, според българското законодателство.
  • НЕ връщайте продукти с наложен платеж. Такъв тип пратки няма да бъдат приемани.

 

За да върнете продукта той трябва да отговаря на няколко условия:

  • Всеки продукт, който искате да върнете, не трябва да е ползван, може само да е пробван. Всеки продукт, който има следи от удари, надрасквания или други следи, нарушаващи търговския вид на продукта, може да бъде приет обратно, но платената сума от вас ще се възстанови частично, в зависимост от състоянието на продукта или да бъде отказана възможността за връщане.
  • Всички върнати продукти трябва да бъдат в същото състояние като при доставката. Няма да бъдат приемани продукти, които са били поправяни от неупълномощено лице или които са повредени от вас, такива с увредената или нецялостна опаковка, с одрасквания, със следи от удари ( но не само – механични/ електрически шокове). Няма да се приемат и продукти, които не са придружени от всички аксесоари, с които са били доставени.
  • Трябва да върнете продуктите в оригинална опаковка, придружена от непокътнатите етикети.
  • В случай, че доставеният от нас продукт е бил придружен от подарък, когато връщате продукта, трябва да върнете и допълнителните аксесоари към него.
  • В случай, че сте закупили повече от един, но еднакви продукти и желаете да върнете някой от тях, само един от тези продукти може да бъде отварян. Останалите трябва да са със запечатана опаковка. В противен случай няма да бъдат приемани.
  • Не можете да върнете: батерии, мотори, (освен ако не го направите направо пред куриера преди да приемете пратката).